Veel gestelde vragen

Wie is CycloService?

Hallo, ik ben Dirk, zaakvoerder en mecanicien bij CycloService. Overdag werk ik als ambtenaar bij de Vlaamse Milieumaatschappij, maar in mijn vrije tijd ben ik een enthousiaste fietser in het hart van de Vlaamse Ardennen. CycloService run ik als bijberoep, vandaar mijn tagline "Voor jouw fiets steek ik een tandje bij!".

Van jongs af aan heb ik aan fietsen gesleuteld. Studie, werk en gezin hebben dit een tijdje naar de achtergrond geduwd, maar na een paar jaar afwezigheid ben ik teruggekeerd naar de Vlaamse Ardennen, waar de passie voor fietsen snel weer oplaaide. Ik fiets voornamelijk met de racefiets, maar ook de mountainbike, gravelbike, stadsfiets en elektrische vouwfiets gebruik ik regelmatig. Ik heb verschillende cyclo-klassiekers gereden, waaronder de Ronde van Vlaanderen en heb de Mont Ventoux al vijf keer bedwongen.

Naast het fietsen heb ik ook mijn oude hobby van het sleutelen weer opgepakt, vooral voor mijn eigen uitgebreide fietscollectie (ik zal je laten raden hoeveel fietsen ik heb, ik wil er altijd één meer). Ik ben niet alleen thuis in moderne en sportieve fietsen; zo heb ik bijvoorbeeld een vintage tandem uit de jaren '30 gerestaureerd voor deelname aan de RetroRonde in Oudenaarde.

In de veldritseizoenen 2014-2015 en 2015-2016 was ik mecanicien voor Lisa Jacobs, de toenmalige Australische nationaal kampioene, wat mijn eerste stappen waren in het wedstrijdgebeuren. Ook bied ik assistentie aan een aantal clubrijders en nieuwelingen voor trainingen en wedstrijden.

Vanwege de vraag van buren, familie, vrienden en kennissen ben ik begonnen met professionaliseren, en zo is CycloService uitgegroeid tot mijn "uit de hand gelopen hobby". Met CycloService streef ik naar veilig en gegarandeerd fietsplezier, met een focus op fietsonderhoud en reparatie in de ruime regio Oudenaarde/Leupegem.

Zijn er vaste openingsuren of kan ik gewoon langskomen?

Omdat ik fietsen als bijberoep herstel en onderhoud, ben ik niet altijd aanwezig voor directe hulp. Het is daarom handig om vooraf een afspraak te maken via telefoon, e-mail of WhatsApp.

Maar onthoud: voor jouw fiets steek ik een tandje bij!

Welke betaalmiddelen worden aanvaard?

Ik kan geen ecocheques als betaalmiddel aanvaarden.

Voor welke fietsmerken kan ik bij jou terecht?

Of het nu gaat om een stadsfiets, mountainbike, gravelbike of racefiets van aluminium of carbon, onderhoud en reparaties zijn over het algemeen niet afhankelijk van het fietsmerk. Bij mij ben je hoe dan ook aan het juiste adres.

Werk je aan e-bikes?

Met uitzondering van de batterij en de motor zijn e-bikes niet veel anders dan gewone fietsen. Daarom zijn herstellingen en onderhoud in principe vergelijkbaar.

Werken aan een gemotoriseerd wiel vergt echter extra inspanning en is dus iets duurder. Voor e-bikes zijn er ook speciale buitenbanden beschikbaar. Hoewel ze niet verplicht zijn, worden ze over het algemeen wel aanbevolen. Het spreekt voor zich dat deze banden ook iets duurder zijn.

Bij sommige merken kunnen instellingen worden aangepast, diagnoses worden uitgelezen of kan de software worden bijgewerkt. Voor defecten aan het elektrische gedeelte van de fiets moet meestal een beroep worden gedaan op de leverancier.

Werk je aan supermarktfietsen?

Supermarktfietsen hebben vaak een slechte reputatie vanwege het gebruik van goedkope onderdelen van lage kwaliteit. Wanneer een onderdeel versleten of kapot is, moet het natuurlijk vervangen worden. Ik gebruik echter geen goedkope onderdelen van lage kwaliteit. Dit betekent dat de kosten voor onderhoud of reparatie hoger zijn in vergelijking met de aankoopprijs van dergelijke fietsen.

We bespreken samen wat er vervangen moet worden en wat de kosten daarvan zullen zijn, voordat we aan het werk gaan.

Verkoop je onderdelen en accessoires?

Mijn focus met CycloService ligt op het onderhoud en reparatie van fietsen. Hoewel ik een werkplaats heb, heb ik geen fysieke winkel. Fietsaccessoires en onderdelen kunnen op aanvraag worden besteld.

Verkoop je fietsen?

Ik kan een select assortiment (elektrische) fietsen op bestelling leveren. Neem gerust een kijkje bij een aantal van mijn dealers:

Staat jouw vraag hier niet bij? Contacteer mij gerust, zie hiervoor de Contactpagina.