Veel gestelde vragen

CycloService wordt gerund door Dirk, een ervaren fietsliefhebber, mecanicien én zaakvoerder. Overdag werkt hij bij de Vlaamse Milieumaatschappij, maar zijn echte passie ligt bij alles wat met fietsen te maken heeft. Vanuit Leupegem (Oudenaarde) biedt hij betrouwbare fietsherstellingen en onderhoud aan, voor zowel sportieve als recreatieve fietsers.

CycloService is geen grote winkel met standaardformules. Hier krijg je een persoonlijke en eerlijke service van iemand die jouw fiets behandelt alsof het zijn eigen fiets is. Geen bandwerk, maar vakwerk – met liefde voor het vak en oog voor detail. Dirk combineert technische kennis met een diep begrip van wat fietsers écht nodig hebben.

Absoluut. Dirk sleutelt al sinds zijn jeugd aan fietsen. Hij heeft jarenlang ervaring opgebouwd – van het onderhouden van moderne racefietsen tot het restaureren van een tandem uit de jaren ’30. Hij was ook actief als mecanicien voor de Australische veldrijdster Lisa Jacobs en ondersteunt regelmatig clubrenners en nieuwelingen. Met andere woorden: je fiets is in deskundige handen.

Ja, een afspraak maken is aanbevolen. Omdat CycloService een bijberoep is, is Dirk niet altijd aanwezig voor onmiddellijke hulp. Je maakt het jezelf makkelijk door vooraf even contact op te nemen via telefoon, e-mail of WhatsApp. Zo ben je zeker van een vlotte en persoonlijke service.

Je kunt bij CycloService betalen via:

• QR-code (Bank app / Wero)

• Cash

• Instant overschrijving (instant payment)

Let op: Ecocheques worden niet aanvaard als betaalmiddel.

Ja, zeker. Of het nu gaat om een stadsfiets, mountainbike, gravelbike of racefiets – in aluminium of carbon – je bent altijd welkom. Onderhoud en herstellingen zijn meestal niet merkgebonden, dus welk merk je ook rijdt: bij CycloService ben je aan het juiste adres.

Met uitzondering van de batterij en de motor lijkt een e-bike sterk op een gewone fiets, waardoor onderhoud en herstellingen grotendeels vergelijkbaar zijn.

Wel vergt het werken aan gemotoriseerde wielen extra expertise en inspanning, waardoor de kostprijs iets hoger kan liggen. Voor e-bikes bestaan er speciale buitenbanden die, hoewel niet verplicht, sterk worden aanbevolen. Deze banden zijn doorgaans ook iets duurder dan standaardbanden.

Bij sommige merken kunnen instellingen worden aangepast, diagnoses worden uitgelezen of software worden geüpdatet. Voor defecten aan het elektrische gedeelte zelf wordt meestal verwezen naar de leverancier of gespecialiseerde diensten.

Ja, dat kan zeker. 

Supermarktfietsen hebben vaak onderdelen van mindere kwaliteit die sneller slijten of kapot gaan. Wanneer iets vervangen moet worden, gebruik ik geen goedkope onderdelen van lage kwaliteit, maar duurzame en betrouwbare vervangstukken.

Houd er rekening mee dat daardoor de kosten voor onderhoud of reparatie daardoor soms hoger kunnen zijn dan verwacht in verhoiuding tot de oorspronkelijke aankoopprijs van de fiets. 

Vooraf bespreken we altijd samen welke onderdelen vervangen moeten worden en wat de kosten zullen zijn, zodat je nergens voor verrassingen komt te staan.

Mijn focus ligt vooral op het onderhoud en de herstellen van fietsen. Hoewel ik een goed uitgeruste werkplaats heb, is er geen fysieke winkel waar je direct onderdelen of fietsen kunt kopen.

Fietsaccessoires en onderdelen kunnen wel op aanvraag besteld worden. Neem gerust contact op als je iets specifieks nodig hebt!

Ik kan een select assortiment (elektrische) fietsen op bestelling leveren. Neem gerust een kijkje bij een aantal van mijn dealers:

• https://flandersfietsen.be/wp/fietsen/

• https://fietsenkint.be/fietsen/

• https://www.descheemaeker.be/nl

• https://meinhartje.com/nl/fietsen/

• https://www.gransier.nl/nl/fietsen

• ...